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Tempistiche
Ci impegniamo a processare e a consegnare il tuo ordine al corriere GLS entro 2 giorni lavorativi successivi alla data di accettazione dell’ordine. Per pagamenti con bonifico bancario, tale termine è da considerarsi con il giorno di ricezione del bonifico da parte di Baronìa 1234.
Una volta affidati i Prodotti al corriere, Baronìa 1234 invierà al Cliente una e-mail contenente i dettagli per poter monitorare la spedizione. In generale GLS impiega 24h per le consegne entro i confini italiani (un genere per Sicilia e Sardegna 48/72h, isole minori circa 10 giorni)
I tempi di consegna sono indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi non legittima il Cliente a rifiutare la consegna o richiedere risarcimento o indennizzi.
Conformità
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia opposto alcuna contestazione, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato
Eventuali problemi inerenti la corrispondenza o la conformità dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna inviando una mail all’indirizzo info@baronia1234.it
Costi
Le spese di spedizione variano in base al peso, il conteggio viene effettuato automaticamente dal sistema in fase di checkout.
